夢家遮陽的服務原則：

站在客戶的立場上考慮問題、解決問題，把客戶的需求和滿意作為首要考慮因素，以求實現客戶利益最大化。

  一、 保修承諾：

1.質保期：公司所有電機實行質保十年。整體機構三年質保、面料三年質保。

2.免費維修范圍：質保期內，我方提供的所有遮陽設施出現發質量問題，我們負責對項目提供的貨物上門進行維修，不再收取任何費用，但不可抗力（如火災、雷擊、洪水等）和人為故意造成的故障除外。

 二、保養計劃：

1.設專項部門負責，細化到人。

公司設有完善的銷售、安裝、維修保養部門，及設有自用成品倉庫和零配件倉庫。以方便能獨立承擔本地區及其他地區的一切送貨、安裝、調試、維修保養服務。并且長久定期派專業人員上門為貴單位作售后服務跟蹤。

   售后管理組織保證體系：

夢家設立專門的售后服務部門負責遮陽工程的售后服務工作，24小時開通的售后服務熱線負責接聽客戶的反映和咨詢，為每個項目配備售后服務經驗豐富的專業技術人員負責解決售后服務過程中出現的技術難題，配備責任心強、售后服務經驗豐富的現場服務人員解決現場維護問題。 

   有問題可隨時撥打400電話

   400-801-3651